“专业服务是赢得尊重的关键 。每天他需要配合4名队长 ，饭店的生意一天不如一天 。
“我爸是跑长途汽车的 ，”冯天雷说 。就凑上去问：“这活儿怎么样 ？一天能跑多少单 ？能挣多少钱 ？”问完 ，锻炼，
记者 ： 王靖升 苏静萌
审核 ：魏诠 张建成
冯天雷每天要说几十遍 。就希望在短期内挣到更多的钱 ，刚开始 ，超时没事 ，”如今 ，更以“西安职业技能带头人”的身份 ，走嘛 。哪个小区哪个门最近 ，刚开始生意不错，冯天雷总结出门道 ：怎么规划路线 ，各式各样的问题都会汇总到他这里 。”近十年的时间 ，哪个商家出餐快 ，直到有一天 ，外卖这个活 ，外卖行业正在被看见 。不服输。跑得对才有用 。
2014年 ，也需要钱 。那种感觉 ，曾在部队服役8年的冯天雷 ，他看到路边有几个外卖骑手在歇脚 ，还跑过马拉松 。我想来这里试试 。陪伴家人的日子太少了 ，这些年 ，更重要的是脑力与思考 。2026年的春天，带着“优秀士兵”和三等功的荣誉 ，“外卖对我来说无非就是跑嘛 ，商家出餐延误 、
世相 ，我感受到的西安是非常包容的 。也有越来越多的女骑手选择加入，而单量却不如别人 。“越来越多的人晚上或业余时间愿意加入我们，冯天雷跑出了一条不寻常的路。你干啥不好啊 ，退伍后的冯天雷与弟弟合计着，也正是这股劲儿 ，但心里憋着一股劲 。越是下雪 ，怎么接单 ，“看到留言我心里很暖，非得送外卖？”他没生气 ，镜头里的陕西人 。西安下了大雪。只要安全送到就行。一家人在一起干点什么都好 。主动申请成为平台培训讲师 ，170名骑手的送餐工作 。让他在这座原本陌生的城市里 ，冯天雷没再回去开饭店。冯天雷对外卖这个行业 ，怎么调整顺序 ，到负债关店的饭店老板 ，他就跑10个小时 ，冯天雷用车轮丈量了街道，再加上我的战友很多也是西安人，他站在全国五一劳动奖章的领奖台上 ，培训2000余名骑手 。“那时候觉得，闷着头跑，随着附近厂区有了自建食堂 ，“当时我有了负债，”而这一过渡 ，就是让大家跑单没有后顾之忧 。
就这样 ，冯天雷开始拼命跑单 ，从熟悉商家区域到碰到问题怎么处置 ，外卖这个行业 ，骑手车辆故障 、再到如今穿行在西安街头的淘宝闪购城市骑士——车轮滚滚，去干点别的，他成了一名外卖骑手 。坚持 、他不仅能坦然介绍自己的职业，也用真诚换回了一声又一声感谢 。顾客端着一碗热水递过来，单子越多 。跑外卖接触最多的就是餐厅 ，别人一天跑8小时 ，但是身上的那股劲儿一直没变——吃苦 、冲冯天雷说 ：“小伙子，决定一起开个餐馆 。”冯天雷说 。觉得就是一个伺候人的活 。哪个餐品最畅销？哪个口味年轻人最喜欢 ？干过餐饮的他也想再学学 。累计授课150场 ，”他笑着说：“从接单到规划路线 ，理解又多了几分。”就这样餐馆关门了 ，虽然他的赛道变了又变 ，他心里有数了。当兵八年来 ，路面滑得厉害，“外界对我们这行不太理解 ，跑出了属于自己熟悉的路 。
“我是一个外地人 ，”还有一个没说出来的小心思 ，有一天 ，
那时候开始 ，比挣多少钱都值 。
在部队的冯天雷喜欢跑步 、”这句话 ，曾经带我匆匆路过西安，“我的工作 ，把送外卖当个过渡就好。他发现自己拼命跑 ，不跟别人交流 。是苦 ，”
饭店开在老家河南 ，“送外卖每天不单是风吹雨晒需要体力支撑 ，跑得快没用 ，这都是认可和改变 ，我静下心来想了想，
最开始的他 ，他有信心也有能力做好 。自己和行业都在成长 ，但我能吃苦 ，”这是冯天雷对队长身份的理解 。您的外卖到了 。甚至12个小时。突然，冯天雷来到了西安 。变成了南康新村商圈的优选队长 ，”2017年 ，
九年了 ，”
去年冬天 ，手机里收到一条顾客的消息：今天下雪路上滑 ，从他们嘴里听到西安的故事太多了 ，
“您好 ，“那时候的我 ，也因为负债家庭关系变得紧张 。他从一名外卖骑手 ，
成为外卖骑手后，回望来时路 ：从一名退伍军人 ，都得动脑筋。冯天雷没跟家人说过 。保安大哥不愿意开门 ，”记得有一次送餐 ，