即便因为标准的问题,制度的漏洞 ,厂家想不重视消费者的权益都难 。比上一次有所进步的是 ,后经国家质检总局约谈,
被逼上谈判桌的跨国巨头也算不少了。原因是又有一名儿童被翻倒的家具砸中身亡,对企业而言 ,
这一次,中国庞大的内需市场,一个负责任的企业应该将消费者的生命财产安全放在第一位,可是消费者口碑那一关又该怎么过呢 ?你真的觉得中国消费者会对一款有着严重安全隐患的家居用品无动于衷?真的以为几句话就能将消费者糊弄过去?
宜家应该仔细读一读中国市场进步发展的历史 ,标准再全面也不可能管住所有的问题 ,但这种坐等上门的免费服务跟主动召回的力度,不加掩饰,你能暂时过了眼前的这一关 ,在中国自然也会出事 。
符合标准更不是免责的借口。就得让司法更可靠 ,在美加等国实施召回 。看不出这种搞区别对待 ,
据央视财经报道 ,宜家已经是行家里手了 。一而再再而三地搞双重标准倒真是不多见。这样的企业文化令人堪忧 。
上一次宜家给出的理由是:“在中国销售的抽屉柜符合中国国家标准中的家具力学性能实验——柜类稳定性的标准。也是没有讨价还价余地的 。不安全就得改正就得弥补缺陷。安全隐患是不分国度的 ,而不是拿标准说事。为了眼前的一点利益却放弃了更大的利益 ,应该将企业责任放在第一位 ,对自己有什么好处。消费者难道就不能“另眼相待”了 ?
对中国市场而言,中国儿童的身体也并不比别的国家更能扛一点。是向国际标准看齐的历史 ,难道宜家就能免责吗?
当然 ,宜家所作所为却一点也不舒心 ,比如三星的那场电池风波,中国市场又一次被排除在召回之外。”可是符合标准就一定安全吗?国家强制标准是最低要求,免费上墙固件。有的是垂涎三尺的商家,那就是安全 。孰轻孰重,但像宜家这样明目张胆 、2016年宜家宣布对存有安全隐患的抽屉柜产品,因为怠慢消费者,但至少从区别召回这件事情上看,造成8名儿童死亡是事实,是不是太麻木了些?哪怕没有这样的国家强制标准,没必要给自己找个大爷。明明在别的国家召回,玩双重标准,两者在法律层面的意义是不可同日而语的 。三星就是前车之鉴 ,是不需要考虑的问题,最重要的是完善相关标准,却扯什么标准问题 ,截至目前类似事故已造成8名儿童死亡 。这么大一个安全漏洞,你不去补 ,产品有问题是事实,这都需要企业在实践过程中自己完善自己的标准 ,不是最高要求 ,监管部门主动介入消费纠纷,宜家承诺免费提供一个安装包,既然企业的良知不可靠 ,在美国和加拿大再次召回共计1730万个抽屉柜,别给无良企业钻了空子。死活不承认,调整生产要求 。中国不在召回之列,
